Tag Archives: Alcatel-Lucent

Zaměstnanci chtějí udržet krok se současnými nároky na komunikaci, která již dávno nezahrnuje pouze telefonní hovory a e-mail. Od svých zaměstnavatelů požadují stále lepší a hlavně efektivnější pracovní vybavení, které jim pomůže zvládnout nové komunikační kanály, například virtuální konference, chat … Continue reading →

Společnost Alcatel-Lucent (Euronext Paris a NYSE: ALU) zveřejnila své finanční výsledky za druhé čtvrtletí roku 2011. Společnost vykazuje kladný provozní zisk a pokračuje v nastaveném kurzu.  (TZ) Tweet

Společnost Alcatel-Lucent obdržela od prestižního odborného časopisu CRM Magazine první cenu v kategorii automatizovaných systémů obsluhy zákazníků (IVR). Ocenění Leader Award získalo řešení Genesys iCFD společnosti Alcatel-Lucent již sedmým rokem. Hodnocení se provádělo na základě tří kritérií – spokojenost zákazníků, funkčnost řešení … Continue reading →

Společnost Alcatel-Lucent (Euronext a NYSE: ALU) představila nový síťový procesor, který nabízí čtyřikrát vyšší výkon než používají současní dodavatelé IP síťových řešení. Procesor FP3, který podporuje přenosovou rychlost 400 gigabit za sekundu, otevírá nové možnosti v oblasti služeb náročných na … Continue reading →

Alcatel-Lucent (Euronext Paris a NYSE: ALU) byl vybrán jako výhradní dodavatel pro vybudování sítě kabelového operátora v regionu Extremadura v západním Španělsku. Výhradním dodavatelem se stal poté, co získal kontrakt od konsorcia SPTE (Sociedad Promotora de Telecomunicaciones de Extremadura), jehož hlavními členy jsou … Continue reading →

Začátkem června uspořádala společnost Alcatel-Lucent v Praze svou výroční konferenci G-Force. V rámci programu oslavila dvacet let vývoje v softwaru pro klientská a kontaktní centra Genesys. V roce 1990 byl vyvinut první CTI (computer telephony integration) produkt na trhu a … Continue reading →

Společnost Alcatel-Lucent udělila na pražské uživatelské konferenci G-Force ceny za nejlepší péči o zákazníky: „Hrdinové péče o zákazníky“ (Customer Service Heroes). Oceněni byli pracovníci z regionu střední a východní Evropy, kteří udělali pro zákazníky něco velmi neobvyklého nad rámec svých … Continue reading →

Alcatel-Lucent OmniSwitch 10K byl vyhlášen vítězem nezávislého testu 10gigabitových síťových přepínačů v kategorii s vysokým počtem portů (port density). Bylo prováděno specifické testování a měření výkonu a dalších parametrů na L3, kde OmniSwitch 10K vykazoval při velmi vysoké zátěži nejmenší zpoždění … Continue reading →

Podle společnosti Alcatel-Lucent budou mít v letošním roce sociální sítě podstatný vliv na podnikovou sféru. Vyplývá to z průzkumů DMG Consulting a Yankee Group, které si společnost nechala v roce 2010 zpracovat. Podle DMG Consulting bude do konce roku 2014 podporovat sociální sítě … Continue reading →

Alcatel-Lucent (Euronext Paris and NYSE: ALU) představil dva nástroje, které zjednoduší tvorbu aplikací pro různé platformy a zařízení. Aplikační vývojové týmy tak budou moci vytvořit pouze jednu aplikaci, která bude následně použita v libovolném z hlavních pěti mobilních operačních systémů, jakými … Continue reading →