Průzkum GFI Software: IT personál zvažuje odchod ze zaměstnání v důsledku přetrvávajícího stresu v práci

PRAHA – 12. května 2014 – Společnost GFI Software, přední poskytovatel infrastruktury pro malé a středně velké podniky (SMB), oznámila, že podle jejího evropského průzkumu týkajícího se pracovního stresu zvažuje 68 % IT profesionálů odchod ze svého současného zaměstnání a hledání nové práce v důsledku stresu na pracovišti, a to i přes aktuální ekonomické oživování. (TZ)

Studie byla provedena mezi evropskými IT administrátory u společností s 10 a více zaměstnanci. Respondenti byli dotazováni na úroveň pracovního stresu a vyjádřili své názory na hlavní stresové faktory, rovněž na vliv stresu na jejich rodinné a sociální vztahy a celkově na pracovní a osobní život.

Klíčová zjištění zahrnují:

  • 67 % IT personálu prohlásilo, že jejich práce je stresující

  • 36 % pracovníků ztrácí sociální vazby v důsledku řešení problémů v přesčasových hodinách

  • Dalším 36 % schází větší kontakt s rodinou kvůli vysokým nárokům na osobní čas

  • 28 % trpí nedostatkem spánku

  • 19 % respondentů onemocnělo v důsledku stresu, což je o 4 % více než v loňském průzkumu

  • V souvislosti se zaměstnáním se rozpadly nebo byly vážně narušeny partnerské vztahy u 16 % pracovníků

  • 24 % lidí cítí, že jsou v okruhu svých známých či v rodině osobou nejvíce zatíženou stresem

IT pracovníci jsou také jednou ze skupin, které pracují nad rámec maximálně 48hodinového pracovního týdne stanoveného zákony EU, a často neplaceně. V průměru pracují respondenti průzkumu o 6 hodin více, než je jejich stanovená pracovní doba a 20 % personálu pracuje přesčas dokonce 8 – 12 hodin týdně.

„Práce v IT je považována za jedno z nejstresovějších kancelářských zaměstnání, a to především díky kritické roli, kterou dnes informační technologie hrají v celosvětové ekonomice,“ řekl Sergio Galindo, generální manažer Infrastructure Business Unit ve společnosti GFI Software. „Je hodně způsobů, jak organizace mohou omezit zátěž kladenou na IT zaměstnance a snižovat celkový stres. Realistické odhady rozpočtů na IT a personální obsazení určitě pomáhají, ale hodně lze udělat také v oblasti produktivity, což vede k významnému snížení úrovně stresu. Příkladem mohou být investice do technologií umožňující automatizovat rutinní aktivity, typicky softwarové aktualizace či správu Wi-Fi sítí a širokého spektra osobních mobilních zařízení, jež si uživatelé nosí do práce.“

Veselé historky z IT

Aby bylo možné pochopit, co způsobuje tak vysokou úroveň stresu mezi IT personálem, byli respondenti dotázáni na nejbizarnější, nejhloupější či jinak frustrující věci, které se jim přihodily:

  • Koncový uživatel byl požádán, aby otevřel Windows – vzal to doslova a otevřel okna v místnosti.

  • Oprava či výměna zařízení, do kterých uživatelé opakovaně udeřili.

  • Uživatel zvedl heverem auto a podepřel kolo firemním laptopem – s fatálními následky.

  • Uživatelka si stěžovala, že v jejím počítači řádí duch, když se IT pracovník vzdáleně připojil k jejímu PC, aby vyřešil technický problém.

  • A dlouhodobě nejpopulárnější jsou stížnosti na nefunkční počítač či tiskárnu, u kterých si uživatelé nevšimli, že nejsou zapnuté.

Více informací jak ulehčit přetíženým IT administrátorům lze nalézt na www.gfi.cz O GFI Česká republika a Slovensko

GFI je na českém a slovenském trhu zastoupena pobočkou GFI Česká republika a Slovensko se sídlem v Hradci Králové, jež dodává produkty a řešení GFI prostřednictvím rozsáhlé sítě svých autorizovaných prodejců. Vedle nabídky on-premise řešení koncovým zákazníkům dodává také infrastrukturu poskytovatelům řízených služeb umožňující zvýšit jejich obrat a koncovým zákazníkům využívat výhod cloudových řešení. GFI Česká republika a Slovensko poskytuje také servisní služby a služby technické podpory. Více informací o společnosti naleznete na http://www.gfi.cz.

O GFI

GFI Software je předním softwarovým vývojářem. Malým a středním podnikům nabízí jednotný zdroj řešení pro oblast webové a emailové bezpečnosti, archivace, zálohování a faxování, síťového a bezpečnostního softwaru i hostovaných technologií. Produkty GFI jsou dostupné formou softwaru, v rámci cloud architektury (model SaaS) nebo jako hybridní řešení nabízející to nejlepší z obou těchto modelů. Díky technologiím s řadou ocenění, vstřícné cenové politice a silnému zaměření na požadavky SMB sektoru uspokojuje GFI potřeby produktivity a kontinuity vyžadované podniky po celém světě. Společnost má pobočky v USA, Velké Británii (Londýn a Dundee), Rakousku, České republice, Austrálii, Filipínách, na Maltě a dalších částech světa, které se starají o stovky tisíc instalací. Obchodní model společnosti GFI je postaven na nepřímém prodeji přes partnerský kanál čítající celosvětově tisíce partnerů. Společnost je také Microsoft Gold Certified Partnerem. Více informací o společnosti naleznete na http://www.gfi.com.