Praha, 8. září 2025 – Zájem o rozesílání balíků mezi lidmi dále roste, zásilky vůbec neposílá jen 29 % lidí. Desetina lidí přitom posílá zásilku několikrát měsíčně. Stále oblíbenější je i přímé zasílání z výdejního boxu do boxu, na výdejní místo i adresu. GLS tuto službu nyní dále vylepšuje, zásilky lze prostřednictvím výdejního boxu poslat i bez tisku doručovacího štítku.
Renesance zasílání zásilek napřímo mezi lidmi roste. Jen necelá třetina (29 %) lidí balík neposílá vůbec. Každý 10. naopak posílá balíček několikrát měsíčně. „Za nárůstem zájmu o balíčky je několik faktorů. Především mladí lidé rádi využívají možnost rychlého přeprodeje již nevyužívaného oblečení a dalších výrobků. K oblibě ale přispívá i jednoduchost, balíček lze jednoduše poslat z výdejního místa či boxu a v boxu si jej zase vyzvednout,“ vysvětluje ředitel GLS v České republice Petr Pěcha.
Podle průzkumu Behavio pro GLS častěji posílají balíčky ženy, lidé ve věku 25-34 let a lidé s vyšším vzděláním. Na 40 % lidí přitom pošle balíček minimálně několikrát za rok, dalších 31 % méně často.
GLS již delší dobu umožňuje kromě využití kurýra i zaslání balíčku napřímo při využití výdejního místa nebo boxu. Nyní tuto službu dále zjednodušuje, nově nebude nutné při poslání přes box tisknout doručovací štítek. Klientovi stačí vygenerovat v aplikaci PIN kód, který použije pro vložení do boxu. Cena zásilky za poslání z boxu do boxu začíná na 69 Kč.
„Naši síť výdejních boxů výrazně rozšiřujeme, nyní máme již více než vlastních 1200 boxů a počítáme s tím, že síť dále podstatně posílíme. Ve spolupráci s obcemi i veřejností hledáme dále nová vyhovující místa, silnou poptávku vnímáme především ze strany menších obcí, kde stále boxy chybějí,“ dodal Petr Pěcha.
Jednodušší zasílání balíčků je rovněž reakcí na očekávání klientů o rychlosti doručení zásilky. Drtivá většina lidí (84 %) očekává, že obdrží balíček nejpozději do 3 dnů od objednání, z toho následující den chce mít zásilku 31 % lidí a v den objednání 6 % lidí. „Právě tlak na rychlejší doručení bude dále zesilovat. V rychlosti a jednoduchosti právě boxy napomáhají. I nadále ale bude hrát svou významnou roli i doručení zásilky domů, které pro velkou část klientů zůstává základním způsobem příjmu zásilek. Nechceme tedy rozvíjet jen boxy, ale budeme nadále vylepšovat i doručení na adresu,“ uzavřel Petr Pěcha.
Několikrát měsíčně přitom balíček přijímá polovina populace, 5 % lidí dokonce několikrát týdně. Vůbec žádné balíčky nepřijímá jen 8 % lidí, vyplývá z průzkumu realizovaného v 1. čtvrtletí společností Behavio na vzorku 1000 lidí. Nejoblíbenějším způsobem doručení se přitom stávají právě výdejní boxy, jen čtvrtina lidí nevyužívá boxy vůbec. Nejčastěji se jedná o seniory a lidi z malých obcí do 10 tisíc obyvatel.
GLS patří mezi nejvýznamnější dopravce na českém trhu, v loňském roce zvýšila počet přepravených zásilek o 15 %. Výrazně investuje do rozšiřování sítě doručovacích míst, nyní má již přes 1200 vlastních boxů a má tak jednu z nejrozsáhlejších sítí boxů v ČR. Celkem GLS doručuje zásilky do 5300 míst po celé České republice.
O GLS Group
GLS Group je předním poskytovatelem mezinárodní balíkové přepravy. Společnost svým zákazníkům napříč 50 zeměmi poskytuje spolehlivé a kvalitní zásilkové služby doplněné o nákladní a expresní služby. Díky rozsáhlé mezinárodní síti a výborným znalostem lokálního trhu mohou zákazníci očekávat bezproblémové, flexibilní a osobní služby napříč Evropou i mimo ni. GLS rovněž působí prostřednictvím dceřiných společností, které má ve stoprocentním vlastnictví také v Kanadě a na západním pobřeží USA. Síť GLS se skládá ze 120 ústředních a regionálních překladišť a z 1 650 dep, zaměstnává přibližně 23 000 lidí. Kromě doručení na adresu GLS posílá zásilky do více než 110 tisíc výdejních míst a 20 tisíc boxů. V roce 2024/25 dosáhla společnost GLS obratu ve výši 4,9 miliardy GBP a doručila 926 milionů balíků.