Praha, 2. března 2026 – Online psychoterapeutická platforma Hedepy rozšiřuje své služby o prezenční terapii a spouští hybridní model péče, který kombinuje výhody digitálních technologií s osobním setkáváním. Platforma má za sebou rekordní rok, kdy i díky první realizované akvizici zprostředkovala více než 300 000 terapeutických sezení v hodnotě přes 315 milionů Kč, o 78 % více než v předchozím roce. Letos plánuje kromě offline terapií také větší zapojení AI a nové služby pro terapeuty.
„Za dobu našeho působení i z externích studií se nám potvrdilo, že online terapie funguje a dokáže pomoci stejně dobře jako terapeutické sezení tváří v tvář. Zároveň ale nasloucháme našim klientům a všímáme si, že zhruba 10 % z nich má zájem se alespoň čas od času s terapeutem potkat i osobně. Chceme jít klientům naproti a stát se pro ně komplexním řešením pro duševní zdraví, ať už jej chtějí řešit virtuálně, tváří v tvář nebo kombinovaně,“ říká Lukáš Krčil, spoluzakladatel a CEO Hedepy.
Nově si tak klienti v rámci platformy Hedepy mohou vybrat, zda terapeutické sezení absolvují osobně v ordinaci terapeuta nebo virtuálně. Do budoucna Hedepy plánuje vybudovat také vlastní terapeutovny.
„U části klientů vnímám, že kombinace online a osobních setkání funguje velmi dobře. Online terapie jim dává flexibilitu a pravidelnost, osobní setkání zase může pomoci prohloubit vztah a otevřít náročnější témata. Možnost volby je pro mnoho klientů klíčová,“ říká Zuzana Steigerwaldová, psychoterapeutka působící na Hedepy.
Uživatelům je aktuálně k dispozici síť celkem 1 200 terapeutů v 9 zemích a široké portfolio služeb zahrnující online terapii pro jednotlivce i páry, self-help zónu, psychiatrii i podporu duševního zdraví ve firmách. Za pět let vyrostlo Hedepy téměř 30násobně, což z něj dnes činí jednu z nejrychleji rostoucích platforem duševního zdraví v Evropě. V současnosti Hedepy působí v devíti zemích. Kromě České republiky funguje také v Polsku, na Slovensku, na Ukrajině, v Maďarsku, Rumunsku, Řecku, Slovinsku a Litvě. Na všech trzích patří mezi přední hráče v oblasti duševního zdraví.
Výrazný růst loni podpořila první akvizice
Výrazný posun v posledním roce zaznamenala platforma především v oblasti služeb pro firmy. Hedepy dnes nabízí péči o zaměstnance pod značkou Hedepy For Business, která vznikla loni akvizicí obdobné polské platformy HearMe zaměřené na duševní zdraví zaměstnanců. Spojení obou týmů a technologií se podle společnosti rychle promítlo do růstu a dalšího rozvoje nabídky. „Integrace HearMe se ukázala jako velmi dobré rozhodnutí jak z pohledu klientů, tak našeho týmu. Všechny firemní klienty HearMe jsme už převedli na jednotnou platformu a podařilo se nám rychle sjednotit technologie i služby. Vidíme jasné synergie, které potvrzují, že zaměření na firemní klientelu je jedním z klíčových pilířů dalšího růstu,“ říká Lukáš Krčil.
Hedepy For Business v současnosti podporuje více než 100 000 zaměstnanců ve více než 300 společnostech, mezi které patří například McDonald’s, Tchibo a Dentsu, na Slovensku pak Decathlon a v Polsku Carrefour a Santander. Do budoucna společnost plánuje rozšířit svou nabídku směrem ke komplexnímu wellbeingu, včetně dalších specializací nad rámec psychoterapie.
Konsolidace, AI a hybridní péče jako další etapa
V následujících letech plánuje Hedepy pokračovat v aktivní expanzi a konsolidaci trhu psychoterapie ve střední a východní Evropě. Již v roce 2026 chce společnost realizovat další akvizice lokálních hráčů, které posílí její regionální pozici a urychlí budování jednotného ekosystému péče o duševní zdraví. Prostředky na expanzi má v plánu získat mimo jiné v aktuálním investičním kole Series B, jehož cílem je získat 11,9 milionu eur. Kromě expanze budou tyto prostředky využity na další rozvoj služeb a technologických řešení.
„Trh je stále velmi roztříštěný a my v tom vidíme příležitost vybudovat silnou regionální platformu, která nastaví jasný standard dostupné a kvalitní péče založené na práci ověřených a kvalifikovaných odborníků,“ dodává Lukáš Krčil.
Další plány se zaměřují také na technologický rozvoj platformy. Hedepy pracuje na vývoji vlastního softwaru Therapist Office, který má terapeutům nabídnout jednotné digitální prostředí pro klinickou i provozní práci. Zároveň che zodpovědně integrovat umělou inteligenci jako podpůrný nástroj v péči o klienty, přičemž v první fázi by měla AI fungovat jako podpůrný nástroj pro terapeuty a postupně by ji mohli využívat i klienti.
O Hedepy:
Hedepy je online psychoterapeutická platforma, jejímž cílem je usnadnit pomocí technologií cestu ke kvalitní psychoterapii každému, kdo o ni projeví zájem, a to prostřednictvím certifikovaných odborníků s terapeutickým výcvikem. Za první tři měsíce od spuštění v roce 2020 proběhlo na platformě 700 sezení, v roce 2025 šlo už o 300 tisíc sezení za rok. V roce 2021 Hedepy expandovalo také do zahraničí, aktuálně působí celkem v 9 zemích Evropy a sdružuje téměř tisícovku terapeutů. Heslem platformy je „Skvělou terapii dělá skvělý terapeut.“ Snaží se tím poukázat na důležitost výběru psychoterapeuta vzhledem k individualitě každého člověka a řešeným tématům. Pro propojení s vhodným terapeutem svým uživatelům Hedepy také nabízí krátký párovací test. Kromě terapií pro jednotlivce či páry nabízí platforma také teen terapii pro děti od 13 let a online psychiatrickou péči. Platforma zároveň spolupracuje s firmami, službu tak aktuálně v podobě firemního benefitu nabízí více než 300 společností. Hedepy spolupracuje i se zdravotními pojišťovnami v Česku a na Slovensku. Jejich pojištěnci tak mohou na online terapii získat příspěvek.
Více informací na www.hedepy.cz.