PRAHA 6. května – Nejstahovanější aplikací v Evropské unii se loni stal ChatGPT. V Top10 je i Google Gemini, drží se tam nákupní tržiště i sociální sítě. AI tak postupně nahrazuje řadu aplikací, na což musejí reagovat i obchodníci. E-shopy musejí dobře pracovat s obsahem i daty tak, aby se dostaly do doporučení AI nástrojů.
Nejstahovanější aplikací v Evropě se v loňském roce stal ChatGPT s více než
60 miliony stažení. Následují Temu (přes 40 milionů), Threads, TikTok, CapCut či Google Gemini (všechny přes 25 milionů), vyplývá z odhadů mezinárodní sítě AppfFigures.
„To, že se aplikace s umělou inteligencí stávají nejstahovanějšími aplikacemi v Evropě, není překvapivé. AI se během posledního roku přesunula z technologického tématu mezi běžné každodenní nástroje. Lidé ji používají pro práci, studium, plánování i nákupy. Z tohoto pohledu dnes AI nahrazuje některé typy aplikací, které dříve dominovaly – například nákupní marketplace nebo jednoduché nástroje na tvorbu obsahu,“ vysvětluje Tomáš Čupr, ředitel společnosti PPC Profits, jednoho z lídrů on-line marketingu v České republice.
Top 20 nejstahovanějších aplikací v EU (v milionech, odhad AppFigures):
„Pro e-commerce je to poměrně zásadní signál. Uživatelé totiž začínají hledat produkty jiným způsobem. Místo klasického vyhledávání v Google nebo procházení marketplace čím dál častěji využívají AI asistenty, kteří jim doporučí konkrétní produkty nebo značky. To znamená, že boj o zákazníka se postupně přesouvá
z klasických vyhledávačů a tržišť právě do prostředí AI,“ doplňuje Tomáš Čupr.
Pro české e-shopy má tato změna trendu dvě roviny. Na jedné straně to znamená další konkurenci v boji o pozornost uživatele, protože velké platformy budou chtít AI do nákupního procesu integrovat jako první. Na druhé straně je to ale také příležitost – pokud budou e-shopy dobře pracovat s obsahem, daty o produktech a značkou, mohou se dostávat do doporučení AI nástrojů podobně jako dnes do výsledků vyhledávání.
„Z dlouhodobého hlediska tedy nejde o to, že by AI „vytlačovala“ e-commerce aplikace. Spíše se mění způsob, jakým lidé k nákupu přicházejí. AI se postupně stává novou vstupní bránou k informacím i produktům,“ uzavřel Tomáš Čupr.
Pořadí nejstahovanějších aplikací zároveň potvrzuje, že domácnosti jsou připraveny utrácet za zbytné zboží. Kromě nákupů elektroniky či oblečení se největší položkou stává útrata za zábavu. Pořadí aplikací, které generují největší výnosy je totiž jiné – více se v něm prosazují např. streamovací platformy nebo seznamovací aplikace.
O PPC Profits
PPC Profits a její sesterská SEO Consult patří mezi přední on-line marketingové agentury v ČR. Na trhu působí 16 let, s on-line kampaněmi a správou webů pomohla stovkám malých a středních firem, e-shopů i velkých brandů. Spravuje roční marketingové budgety v řádu vyšších desítek milionů korun.