Praha 5. února 2013 – Zapakatel.cz, jeden z největších českých slevových serverů, dosáhl v roce 2012 obrat 260 milionů korun. V roce 2013 ho čekají organizační změny, rozšíření prodeje vlastního zboží i snaha poskytovat lepší a dostupnější služby v regionech. Počátek roku 2013 přinesl také změny v organizační struktuře a spuštění rozšíření sekce Móda. (TZ)
Slevové servery hledají nové cesty jak rozšířit záběr
Slevové servery budou v roce 2013 pokračovat v hledání nových cest jak rozšířit záběr. Stále platí, že dojde k výraznému snížení počtu slevových serverů (český trh jich má příliš mnoho a není možné, aby to dlouhodobě zůstalo). Vedle nutnosti tlaku na kvalitu, nikoliv pouze cenu, a poskytování zákaznického i partnerské servisu bude pokračovat proměna slevových serverů (a slevového podnikání) více směrem ke klasické e-commerci.
Ze slevových serverů se v některých případech již v roce 2012 stávají více e-shopy, než klasičtí „zprostředkovatelé“ výrazných slev. Rozšíření nabídky o vlastní nakupované a dodávané zboží, zejména z oblasti módy, je logickou reakcí na snahu o získání či udržení podílu na trhu, získávání nových zákazníků, zlepšení marží. Na druhou stranu, u řady klasických e-shopů lze vysledovat trend poskytování významných slev na vybrané zboží, ne pouze v okamžicích výprodeje či určitých příležitostí, ale v průběhu celého roku. Klasická e-commerce tak trochu přejímá marketingové nástroje „slevového podnikání“.
Co plánuje Zapakatel.cz v roce 2013
V roce 2013 rozšíří Zapakatel.cz nabídku o kulturní akce, ať už prostřednictvím vstupu do Navečer.cz nebo úzké spolupráce s Ticketon. Zájem je o posílení regionálních nabídek, byť zkušenosti stále ukazují, že Česko je stále výrazné rozdíly mezi velkými městy a zbytkem republiky.
Zapakatel.cz bude pokračovat v úspěšné spolupráci s TipSportem a Zásilkovnou, opět s ohledem na zlepšení nabídky služeb v regionech. Významný podíl plateb prostřednictvím poboček TipSportu ukazuje, že Česko má stále s „bezhotovostním“ placením významné problémy a při prodeji přes Internet je, bohužel, stále tato omezení brát v potaz.
POZNÁMKA: V roce 2012 na Zapakatel.cz proběhlo 63.3 % plateb převodem, 26.2 % kartou, a to i přes to, že rok 2012 přinesl vzestup plateb kartou a snížení plateb v hotovosti.
Změny v organizační struktuře Zakapakatel.cz
Zapakatel.cz zahájil rok 2013 změnou manažerské struktury, Tomáš Carba a Klára Bitvarová, spoluzakladatelé serveru, odcházejí z manažerských postů a jejich práci přebírají Jakub Jílek (dosavadní provozní ředitel byl od 1. ledna 2013 jmenován výkonným ředitelem), Milan Kotyza coby obchodní ředitel a Mirek Hlaváček coby marketingový ředitel.
„Zapakatel.cz je již samostatný fungující projekt a naši práci jak v marketingové tak v obchodní oblasti mohou převzít profesionálové, kteří od začátku pro Zapakatel.cz pracovali,“ shodli se oba zakladatelé druhého největšího slevového portálu v Česku. „Věříme, že tito lidé nejenže plně zastanou naši práci, ale vzhledem k jejich posíleným pravomocem přinesou do společnosti i nové myšlenky,“ uvedli oba manažeři.
Zapakatel.cz v číslech
Zapakatel.cz v roce 2012 zvýšil tržby na 260 milionů Kč (z 240 milionů v roce předchozím), výrazně narostla e-mailová databáze (a to i přes výrazné pročištění neplatných a chybujících e-mailů na konci roku). V roce 2012 se mírně snížil počet voucherů na deal, mírně vzrostla průměrná hodnota transakce.
| 2011 | 2012 | 2013 (odhad z křišťálové koule) | |
| Tržby | 240 mil. Kč | 260 mil. Kč | 335 mil. Kč |
| Počet dealů | 3.400 | 4.500 | 3.400 |
| Prodané vouchery | 350.000 | 410.000 | 560.000 |
| Počet zákazníků | 142.000 | 261.000 | 300.000 |
| Voucherů na deal | 103 | 91 | 165 |
| Počet emailů | 68.000 | 261.000 | 350.000 |
| Hodnota transakci | 608 Kč | 637 Kč | 600 Kč |
Spolupráce Zapakatel.cz a Zásilkovny se od počátku spolupráce dá popsat jako dodání zboží v hodnotě přes 450 tisíc korun, nejvíce je možnost dodání zboží blíže svému bydlišti využívána na Moravě, v Praze a na jihozápadě Čech. Nebo, z jiného úhlu pohledu, 40 % balíčků jde přes Zásilkovnu.
Spolupráce mezi Zapakatel.cz a Tipsportem představuje využití poboček TipSportu pro zaplacení objednávek v hodnotě 2.5 milionu korun (od října loňského roku). Nejvíce je tato možnost využívána opět na Morave, v Praze a okolí a jihozápadě Čech.
Zapakatel.cz v internetových číslech
V roce 2012 navštívilo Zapakatel.cz 4.5 milionu unikátních návštěvníků (zdroj: Google Analytics), zhlédli přes 31 milionů stránek. V roce předchozím to bylo 4.1 milionu návštěvníků a 33 milionů zhlédnutých stránek. Plných 70 % návštěvníků přichází z kampaní, 9 % napřímo, 5 % z dalších webů a skoro 15 % z vyhledávačů. Z celkového počtu 11 milionů návštěv jich skoro 300 tisíc přišlo ze sociálních sítí, v 99 % případů je to Facebook, ve zlomcích procent následuje Twitter, VKontakte a Google+ (zlomky procent představují stovky návštěv).
Z uvedeného celkové počtu 11 milionů návštěv jich necelých 400 tisíc pocházelo z mobilních telefonů či tabletů a nejpoužívanější je, očekávatelně, Apple iPad (30% podíl). Následuje iPhone (18 %) a Samsung Galaxy SII (4 %). V souboji prohlížečů v roce 2012 stále vítězí Microsoft Internet Explorer (38.5 %), následuje Mozilla Firefox (30.5 %), Chrome (22 %), Opera (4.5 %) a Safari (2.7 %).
Nejprodávanější a nejžádanější slevy roku 2012
V roce 2012 byl na Zapakatel.cz největší zájem tradičně o cestování, pokud ale jde o nejvíce kupované slevy, tak lze říci, že vítězí zboží a zábava. V desítce nejprodávanějších najdete i nejúspěšnější chartitativní aktivitu roku 2012, pomoc upuštěným a týraným psům – sbírku pro Nadační found PES V NOUZI.
| Nejprodávanější 2012 (počty prodaných) | Nejžádanější 2012 (podle návštěvnosti) |
Pozn: Počty prodaných voucherů zaokrouhleny na celé stovky dolů, nezahrnují případná pozdější storna či nevyčerpané vouchery |
|
Rok 2012 vynesl na první místo v prodeji Zboží a přinesl také vyšší zájem o Pobyty. V roce 2012 se prodalo přes 120 tisíc poukazů na zboží (75 tisíc v roce předchozím), přes 73 tisíc poukazů na jídlo (82 tisíc v roce předchozím) a přes 65 tisíc poukazů na pobyty (45 tisíc v roce předchozím). Z uvedených čísle je mimo jiné zřejmé i to, že zájem o jídlo zaznamenal meziročně pokles.
| Nejprodávanější kategorie, 2012 | Nejprodávanější kategorie, 2011 |
|
|
O Zapakatel.cz
Zapakatel.cz je jeden z nejsilnějších českých slevových serverů a na Slovensku působí jako Zabagatel.sk. Na trhu působí od léta roku 2010, v březnu 2011 otevřel v Praze první zákaznické centrum, ve kterém mohou lidé nakupovat speciální nebo nevyužité vouchery, platit v hotovosti či si osobně vyzvedávat zboží a vyřizovat reklamace. V září 2011 bylo otevřeno druhé zákaznické centrum v Brně.
Zapakatel.cz a Zabagatel.sk najdete na www.zapakatel.cz a www.zabagatel.sk, stejně tak jako na sociálních sítích Facebook (Zapakatel.cz a Zabagatel.sk), Twitter.com (@Zapakatel.cz), Google+ (Zapakatel.cz) a Foursquare (Zapakatel.cz).