Průzkum společnosti Oracle ukázal, že aplikační sila brání efektivitě cloudových aplikací

Celá řada integrovaných cloudových aplikací snižuje provozní efektivitu a brání procesu inovace

Organizace se obrací ke cloudovým technologiím nejen proto, aby změnily způsob, jakým nakupují a využívají IT, ale zajímá je také, jaký reálný dopad má cloud na jejich podnikání. Ve skutečnosti je jedním z hlavních důvodů pro využití cloudových aplikací zlepšení provozní flexibility a efektivity. (TZ)

Aby Oracle zjistil, jestli cloudové aplikace skutečně plní tato očekávání, spojil se s výzkumnou společností Dynamic Markets a společně provedli celosvětový výzkum zaměřený na 1 355 manažerů firem s obratem vyšším než 65 milionů USD ročně. Výsledky výzkumu ukázaly, že “aplikační sila” často brání organizacím zlepšit výkonnost, a na základě výsledků se také potvrdila potřeba širší škály integrovaných cloudových aplikací.

Nová fakta:

• Oracle dnes oznámil výsledky výzkumu „Cloud pro obchodní manažery: Hodný, zlý a ošklivý“, který zjistil, že většina podniků na celém světě dosud dostatečně neintegrovala cloudové aplikace do svého IT prostředí. Mnozí z dotazovaných kvůli tomu zmiňovali provozní nedostatky a problémy v oblasti inovací.
• Nezávislý průzkum trhu, provedený společností Dynamic Markets, detailně popisuje rozhovory s 1 355 manažery, kteří mají rozhodovací pravomoci a pracují ve společnostech po celém světě. Respondenti byli vybráni ze širokého okruhu oborů jako výzkum a vývoj, obchod/prodej/e-komerce, marketing, CRM, finance a HR.
• Výsledky výzkumu ukázaly následující:
  • Více než polovina respondentů (54 procent) uvádí, že jejich oddělení zažilo v posledních 6 měsících výpadky v pracovním procesu, které byly způsobeny problémy souvisejícími s integrací cloudu. Výpadky dokonce často zasáhly i oddělení, které cloudové aplikace samy nepoužívají, protože jejich kolegové v jiných odděleních cloud využívají.
  • Více než polovina společností (52 procent) zažila nepříjemnosti spojené s promeškáním termínu a tři čtvrtiny respondentů (75 procent) odpověděly, že jejich schopnost inovovat byla narušena špatnou integrací cloudových aplikací. Tato špatná integrace ponechala aplikace izolované od zbytku obchodních procesů.
  • Tyto problémy se objevují navzdory tomu, že většina podniků uvádí jako hlavní důvody pro nasazení cloudových aplikací zlepšení provozní flexibility a efektivity.

Kíčová zjištění

• Dopad špatné integrace cloudových aplikací na produktivitu práce: více než polovina (54 procent) zástupců společností uvedla, že jejich oddělení zažilo v posledních 6 měsících výpadky v pracovním procesu, které byly způsobeny problémy souvisejícími s integrací cloudových aplikací. Výpadky dokonce často zasáhly i oddělení, které cloudové aplikace samy nepoužívají, protože jejich kolegové v jiných odděleních možnosti cloudu využívají. Dalších 54 procent respondentů uvedlo, že v posledních šesti měsících promeškali termín odevzdání projektu kvůli problémům souvisejícím se špatnou integrací aplikací.
• Aplikační sila jsou problém pro inovace: naprosté většině (83 procentům) společností brání aplikační sila získat to nejlepší ze svých oborových cloudových aplikací, přičemž každá čtvrtá společnost považuje za viníka špatnou integraci s jinými aplikacemi. 75 procent pak uvedlo, že aplikační sila brání procesu inovace pomocí cloudových aplikací, každý druhý (53 procent) se opět odvolává na nedostatečnou integraci. Schopnost integrovat cloudové aplikace do jiného softwaru ve vlastnictví společnosti byla respondenty zdůrazňována jako konkrétní problém (ve 36 procentech). Následovala ji také často zmiňovaná neschopnost přizpůsobit cloudové aplikace plnění specifických požadavků ve společnosti (33 procent).
• Výhody cloudu se nedaří uplatnit kvůli silům podnikových procesů: více než tři čtvrtiny (76 procent) firem uvedlo, že jejich motivací k nasazení cloudových aplikací bylo získat rychlý přístup k softwaru, zatímco 47 procent cloud nasadilo, aby získalo přístup k softwaru lépe vyhovujícímu jejich oddělení. To dramaticky kontrastuje s reálnou zkušeností společností a větší význam tím získává odstranění obchodních procesů a aplikací z organizačních sil.
• Firmy se zaměřují na lepší integraci aplikací: dobrou zprávou je, že většina podniků si uvědomuje, že je třeba lépe integrovat podnikové funkce a aplikace. Převážná většina (81 procent) společností uvedla, že je důležité, aby byly cloudové aplikace plně integrovány mezi sebou a stejně tak do jiného softwaru fungujícího v organizaci. Zatímco 50 procent tvrdí, že již vlastní integrované cloudové aplikace a je schopno přistupovat k datům jiných oddělení v cloudu přímo z aplikací ve svém vlastním oddělení. Jedno ze dvou oddělení tvrdí, že toto stále není schopné udělat.