Desatero: jak se vyhnout zneužití platební karty

Počet případů zneužití bezkontaktních platebních karet roste, mimo jiné proto, že jimi lze bez použití PINu platit drobné nákupy do hodnoty 500 Kč. Málokdo však ví, že zneužít lze nejen ztracenou nebo ukradenou platební kartu. Moderní technologie a čtečky umožňují dnes přečíst údaje uložené i na kartě, kterou má její uživatel pečlivě založenou v peněžence. Předkládáme proto deset praktických tipů, jak neoprávněnému použití platební karty předcházet.

Nebezpečí zneužití platební karty je obecně známou věcí. Vzhledem ke zvyšování počtu případů vstoupily 14. září v platnost nová nařízení Evropské unie, podle nichž by měly mít operace prováděné kartou dvoufaktorové ověření uživatele. Bez ohledu na konkrétní legislativní opatření může každý majitel karty sám přispět k tomu, aby riziko neoprávněného použití snížil na minimum.

 

  • Nikdy nenoste platební kartu a PIN pohromadě

 

Samozřejmost, která ale není vždy dodržovaná. Pokud používáte více platebních karet a všechny PINy si nepamatujete, raději, než abyste si založili jejich seznam do peněženky, si vytvořte v telefonu zaheslovaný dokument s jejich popisem.

 

  • Kartu nikomu nepůjčujte
    Pokud bankomat při výběru nevydá peníze, nežádejte cizí osoby o pomoc. Nebezpečí nehrozí pouze v tom, že byste jim sdělili PIN. Pachateli stačí, když si nepozorovaně z vaší karty pořídí základní data z obou stran. Se získanými informacemi může provádět elektronické platby, například nakupovat zboží na internetu i později, kdy už kartu nebude mít u sebe.
  • Dávejte si pozor na osoby, které se kolem bankomatu pohybují
    Dobře se podívejte, jestli za vámi nestojí u bankomatu někdo cizí příliš blízko. Pokud máte pocit, že tomu tak je, raději operaci ihned ukončete a vraťte se později. 
  • Při zadávání PINU si klávesnici kryjte rukou nebo peněženkou
    Klávesnice všech bankomatů mají číslice uspořádány stejně. Naučte se zadat PIN bez toho, abyste se museli na klávesnici přímo dívat. Při zadávání jednou rukou klávesnici zakryjte a druhou zadejte PIN. Pokud ruka nestačí, překryjte klávesnici peněženkou.
  • Nedovolte obchodníkovi, aby s vaší kartou odcházel z vašeho dohledu
    Jak už jsme uvedli výše, ke zneužití pro elektronické platby stačí útočníkovi údaje získané z obou stran karty. Restaurace a obchody, ve kterých nepřikládáte kartu k terminálu přímo u pokladny, musí být vybaveny mobilním bezdrátovým terminálem. Nikdy se nenechte obchodníkem přemluvit, že vaši kartu za minutu přinese zpět.
  • Zjistěte si informace o tom, jak co nejrychleji platební kartu zablokovat
    Kontakt na vaši banku pro případ rychlého zablokování bývá zpravidla uložen na platební kartě. Pokud vám ji ale někdo zcizí, budete ho složitě hledat. Uložte si proto kontakt na zákaznickou linku banky do mobilního telefonu a přesvědčte se, že znáte všechny náležitosti pro blokaci ztracené karty.
  • Braňte se zneužití karty speciální čtečkou pomocí „Blokarty“
    Bezkontaktní kartu lze pomocí speciální čtečky zneužít i v případě, kdy ji máte u sebe uloženou v peněžence. Obrana proti tomuto útoku je snadná – stačí na stejné místo založit speciální „Blokartu“ (www.blokarta.cz). Ta vyruší všechny pokusy o nechtěnou platbu nebo přečtení citlivých informací z platebních karet uložených v její bezprostřední blízkosti.
  • Nenakupujte na malých neověřených zahraničních e-shopech
    Dávejte si pozor na mimořádné, mnohdy až 90 % slevy na značkové zboží prodávané v podezřelých internetových obchodech. Tyto nabídky se mohou šířit i na sociálních sítích a obchody se často tváří jako oficiální zastoupení. Tuto skutečnost si vždy ověřte návštěvou internetových stránek značky. Nákupy ve velkých ověřených obchodech a tržištích můžete považovat za bezpečné.
  • Nikdy neuvádějte údaje o platební kartě do e-mailů
    Podvodníci často využívají Phishing – rozesílání e-mailových či jiných zpráv, které vyzývají adresáta k zadání osobních údajů nebo čísel platebních karet. E-mail se často, včetně grafiky, tváří jako oficiální zpráva banky nebo jiné instituce.

 

Pravidelně kontrolujte výpisy z účtu
Aspoň jednou za měsíc projděte elektronický nebo tištěný výpis z účtu. Pokud objevíte podezřelou transakci, ihned ji ověřte a případně reklamujte.