Česká rodinná firma GUMEX, jež dodává expertní řešení hadic a těsnění a dalších produktů z pryží a plastů, zažila rok plný rozporů. Zatímco první pololetí 2023 přineslo rekordní množství zakázek i tržeb, v druhé polovině roku přišlo citelné ochlazení poptávky ze strany průmyslových podniků. Inflace, zdražování a nezbytné investice do marketingu a zákaznické péče vyústily v meziroční pokles zisku o 19 %. Přesto firma vyhlíží následující rok, v němž oslaví své 30. narozeniny, s optimismem.
V první polovině roku 2023 se zdálo, že má GUMEX našlápnuto zopakovat historicky nejúspěšnější rok 2022, počty zakázek i tržeb byly rekordní. Pak ale přišel znatelný pokles poptávky od průmyslových podniků. „V kombinaci s inflací, která se promítla do zdražování vstupů do výroby a zvýšených nákladů na pořízení zboží pro prodej, vyšším nájmem a s tím spojené i pojistné či odpadové hospodářství, je tak zřejmé, že se situace podepíše na našich hospodářských výsledcích. Ty budou nakonec o 19 % nižší,“ hodnotí spolumajitel GUMEXU Libor Sedláček a dodává: „Pozitivní je, že v závěru roku docházelo ke stabilizaci velkoobchodních cen za energie a pohonné hmoty, což přineslo úsporu u těchto komodit.“
GUMEX v minulém roce zvýšil investice do vzdělávání zaměstnanců, o 12 % stouply též náklady na mzdy. „Zakládáme si na tom, abychom svým zaměstnancům poskytli motivující a podporující zázemí i konkurenceschopnou mzdu, na těchto investicích proto nešetříme. Lidé jsou základem podniku,“ říká Libor Sedláček.
Rozvoj do zahraničí a nové poptávkové centrum
GUMEX rovněž investoval do oblasti marketingu a péče o zákazníky, a to zejména v druhé polovině roku. Firma úspěšně spustila internetové obchody v Německu a Rakousku, čeští a slovenští zákazníci, kterým GUMEX vyrábí zboží na míru, se pro změnu dočkali nového poptávkového centra. „Jedná se o praktického a velmi intuitivního průvodce, jenž zákazníkům pomůže upřesnit parametry různých výrobků na míru,“ vysvětluje Libor Sedláček.
„Naším cílem je nabídnout stávajícím i potenciálním zákazníkům maximální komfort, ať už si chtějí prohlédnout naši nabídku, nebo u nás opakovaně nakupují hotové produkty či výrobky na míru. Investice proto zahrnovaly i rozvoj zákaznického servisu a vývoj webu,“ doplňuje.
Firma zároveň začátkem roku přesunula pobočku z Moravan přímo do Brna do moderní prostorné haly, která bude fungovat mimo jiné i jako centrální sklad. Brněnská pobočka tak nabídne efektivnější spolupráci, rychlejší expedici zboží i obsluhu a lepší dostupnost služeb a produktů všem zákazníkům v regionu.
Firmu GUMEX založil Jan Sedláček v roce 1994. Letos tak rodinný podnik, který nyní vedou jeho potomci, oslaví 30 let od svého vzniku. „Vzpomínám si, že zpočátku otec nebyl příliš nadšený, že se mu do firmy vloudily děti, bral to spíše jako břemeno. Záhy se ale ukázalo, že je to užitečné pro všechny. Radujeme se z dobře odvedené práce, která nás žene stále kupředu, a díky skvělým pracovním týmům víme, že na to nejsme sami,“ zakončuje Libor Sedláček.