Hlavní zjištění:
- 81 tisíc nově připojených zařízení během Vánoc, z toho 66 % tvořily 5G telefony,
- zákazníci v mobilních tarifech využívají v průměru 19 GB dat měsíčně, majitelé 5G telefonů výrazně více,
- díky službě O2 Connect spotřebovali letos zákazníci ve svých zařízeních 5,5 milionu GB dat,
- služba O2 Security v roce 2025 ochránila uživatele před 4,4 miliardami online hrozeb,
- počet zablokovaných podvržených volání za rok 2025 činil sedm milionů, rekord byl 15. prosince.
Mobilní Vánoce
Letošní Vánoce (v období 23.- 26. 12.) přinesly téměř 81 tisíc nově připojených zařízení v O2 síti, nejčastějším mobilním dárkem byl Apple iPhone 17 Pro. 5G telefony, které umožňují plné využití rychlé a spolehlivé 5G sítě, tvořily 66 %. Zbývající třetinu tvořily 4G telefony, které nadále slouží pro základní použití. Nárůst 5G telefonů ukazuje jasný trend v mobilních zařízeních a technologiích. 5G síť od O2 je aktuálně dostupná pro 99 % české populace.
Nejčastější mobilní telefony pod stromečkem byly letos značky Apple, Xiaomi a Samsung.
Konkrétní pořadí dle výrobce:
- Apple iPhone 17 Pro
- Apple iPhone 15
- Xiaomi Redmi Note 14
- Xiaomi Redmi Note 14 5G
- Samsung Galaxy A56 5G
- Samsung Galaxy S24 5G
Nejčastěji aktivované tablety pod stromečkem:
- Lenovo Idea Tab 11 5G
- Lenovo Tab M11
- Apple iPad (2025)
- Apple iPad Air 11 (2025)
Mobilům vládnou data
Spotřeba dat v mobilních zařízeních zákazníků dlouhodobě roste. Mezi lety 2020 a 2025 došlo v síti O2 dokonce k více než pětinásobnému nárůstu spotřebovaných dat. Zákazníci aktuálně využijí ve svých mobilních tarifech průměrně 19 GB dat za měsíc. „Výrazný rozdíl ale vidíme mezi uživateli různých technologií. Majitelé 5G telefonů v průměru spotřebují zhruba 25 GB měsíčně, zatímco ti s 4G zařízeními pouze 14 GB, aniž by navíc mohli využít výhod naší moderní 5G sítě,” doplňuje Aleš Brázda, manažer hardwaru v O2.
Druhá SIM karta zdarma do tabletu nebo hodinek: zákazníci díky O2 Connect spotřebují o 40 % více dat
Na nárůstu spotřebovaných dat se propisuje také novinka, kterou O2 představilo letos na jaře. Funkce O2 Connect mění způsob, jakým zákazníci využívají své tarify. Bezplatná SIM karta jim navíc umožňuje připojit k jednomu mobilnímu tarifu další chytré zařízení, a to bez dalších poplatků.
Zákazníci tak získávají za jednu cenu další plnohodnotný datový tarif, zvláště v případě neomezených tarifů: „U zákazníků, kteří si připojili další zařízení přes O2 Connect, vidíme výrazný nárůst jejich spokojenosti se službou. U některých tarifů vzrostla spotřeba dat dokonce o 40 %,“ říká Silvia Cieslarová, ředitelka mobilních služeb v O2.Celkově v tomto roce zákazníci ve svých zařízeních díky O2 Connect využili 5,5 milionu GB dat. Pro představu: tento datový objem by při neustálém streamování HD videa (24 hodin denně) znamenal stovky let nepřetržitého přehrávání.
Data operátora také ukazují, že zákazníci nejčastěji připojují tablety, následují chytré hodinky, dětské hodinky a další nositelná elektronika, a dále kamery nebo fotopasti.
O2 odhalilo miliardy podvodů, vrchol 15. prosince
Součástí mobilních i fixních tarifů od O2 je služba O2 Security, která chrání všechna připojená zařízení uživatelů před online hrozbami. V roce 2025 ochránila uživatele před 4,4 miliardami hrozeb, to je o 10 % více než v předešlém roce.
Počet nahlášených podvodných SMS, které uživatelé zaslali na číslo 7726, byl za rok 2025 více než 1,2 milionu. Díky těmto nahlášeným podvodným zprávám bezpečnostní pracovníci zablokovali téměř 7 000 podvodných domén a ochránili tak uživatele. Největší nárůst podvodných SMS jsme zaznamenali v letošním listopadu a prosinci.
Počet podvodných domén prudce narůstá. Podvodníci totiž vytvářejí individuální domény, které se v názvu často liší jen jediným písmenem. Pro jeden typ podvodu tak dokážou každý den generovat desítky různých variant.
„Nejvíce lidé nahlašují SMS s podvodem přes sociální sítě s obsahem ‘Ahoj mami, mám nové číslo, ztratil jsem telefon.’ a mnoho podobných alternativ. Za den nám zákazníci předali i přes 100 takových zpráv”, říká Petr Molinek, bezpečnostní expert O2. Celkový počet pokusů o podvržené volání, tzv. spoofing za letošní rok činil neuvěřitelných 7 milionů. Ty se díky spolehlivé antispoofingové ochraně sítě neuskutečnily a lidé tak byli ochráněni. Letošní vrchol v podvodných voláních byl 15. prosince, kdy jen v čase 12.30-15.30 hodin bylo blokováno 166 200 podvržených volání.
O společnosti O2 Czech Republic
O2 je největším poskytovatelem telekomunikačních služeb na českém trhu. V současnosti poskytuje služby prostřednictvím téměř osmi milionů mobilních a pevných linek, což z něj činí jednoho z vedoucích poskytovatelů plně konvergentních služeb v Evropě. Zákazníkům mobilních služeb nabízí O2 nejmodernější technologii LTE, jako první v Česku společnost spustila také plnohodnotné 5G. Značka O2 pro zákazníky neznamená jen telekomunikace. O2 je schopna vyhovět i těm nejnáročnějším požadavkům zákazníků též v oblasti ICT a nabídnout jim služby housingu, hostingu i cloudových služeb v datových centrech o celkové rozloze 7 300 metrů čtverečních. Tato datová centra jako první v ČR a střední Evropě získala certifikaci úrovně TIER III. Se svou službou O2 TV je O2 zároveň největším provozovatelem digitálního televizního vysílání v Česku.