Sjednocená komunikace: CLOUD je zde, ale budoucnost je v jeho správě
Do roku 2015 bude 34 % až 42 % velkých podniků vážně uvažovat o pořízení různých aplikací sjednocené komunikace formou místní, ale vzdáleně spravované služby. A zatímco podniky by neměly ignorovat možnosti cloudu – především proto, že jsou více dostupné pro velké firmy – měly by mít také zájem o služby servisních partnerů, kteří jim zajistí správu jejich rozvíjejících UCC aktiv a investic. (TZ)