Podle globálního indexu digitálních dovedností společnosti Salesforce z roku 2022 se pracovníci s vysokoškolským vzděláním cítí být lépe připraveni v oblasti digitálních dovedností než ti, kteří titul nemají. Z výzkumu … Continue reading Digitální dovednosti jako náhrada vysokoškolského vzdělání?
Nová platforma Net Zero Marketplace spojuje kupující s ekopodnikateli v rámci důvěryhodné a transparentní platformy pro uhlíkové kredity, která umožňuje rozšířit pozitivní dopad na klima.
Praha 27. října 2022 – V postpandemické éře mají vysokoškolské instituce příležitost změnit představu o zkušenostech studentů a dosáhnout tak lepších výsledků. Nové údaje ukazují, že tato práce začíná v … Continue reading Pouze 11 % studentů se cítí být velmi dobře připraveno na práci
Praha 18. října 2022 – Společnost Salesforce oznámila Flow for Industries, rozšíření sady produktů Flow, které využívají automatizaci k posílení finančních služeb, zdravotnictví a výrobních organizací pomocí nízkokódových nástrojů.
Představit novinky ze světa CRM systémů, ale i trendy v oblasti digitalizace – to bylo cílem akce Salesforce Live Prague, která se konala druhé říjnové pondělí na pražském Žofíně. Salesforce si … Continue reading Inkluze, udržitelnost a CRM v reálném čase. Salesforce představil v Praze svoji vizi digitalizace
Praha 10. října 2022 – Slack a Salesforce, celosvětový lídr v oblasti CRM, představili na konferenci Dreamforce nové produktové inovace, díky nimž mohou týmy ještě lépe spolupracovat ve Slacku, získávat … Continue reading Nové inovace v aplikaci Slack a integrace Salesforce Customer 360 zvyšují produktivitu týmu a přidávají hodnotu digitálnímu centru
Zákaznický servis prochází historickou proměnou. Páté vydání zprávy Salesforce State of Service odhaluje priority, výzvy a iniciativy, kterým čelí organizace poskytující služby zákazníkům napříč odvětvími a geografickými oblastmi, kde se … Continue reading 78 % pracovníků zákaznického servisu se potýká s problémem rychlosti a kvality: Průzkum společnosti Salesforce ukazuje nárůst automatizace
Společnosti jako Ford, L’Oreal, Formula 1® a PGA TOUR Superstore využívají Salesforce Genie k novému způsobu komunikace se zákazníky. Poskytují tak personalizovanější zákaznické zážitky v reálném čase a v nadstandartním … Continue reading Salesforce představuje Genie – novou datovou platformu, která pohání první CRM v reálném čase na světě
Žofínský palác přivítá 10. října stovky zájemců o digitalizaci, automatizaci a efektivní řešení pro byznys
Zákazníci nyní mohou bezpečně sdílet data v reálném čase mezi platformami bez nutnosti přesouvání nebo kopírování dat. Společnosti jako AT&T a Oldcastle Infrastructure spojují data Salesforce a Snowflake za účelem … Continue reading Salesforce a Snowflake rozšiřují partnerství o sdílení dat v reálném čase