Přibližně 72 % českých zákazníků nemá optimálně nastavené služby mobilních operátorů. Vyplývá to ze zjištění nezávislého srovnávače Tarifomat. Zákazníci proto každoročně zbytečně utratí sumu, díky níž by si mohli místo staršího modelu pořídit smartphone nové řady. (TZ)
Předvánoční období je časem, kdy se operátoři více než jindy snaží nalákat nové zákazníky a připravují pro ně proto speciální atraktivní nabídky. Ke konci roku se tedy rozhodně vyplatí nabídky operátorů podrobněji kontrolovat. Dá se v nich totiž narazit na spoustu zajímavostí a výhod, které jsou ve zbytku roku nedostupné. Jaký tarif a jiné výhody v těchto dnech mohou získat senioři, lidé v produktivním věku nebo děti? (TZ)
Menší společnosti využívají především neomezené tarify, ty velké si pak sjednávají individuální podmínky s maximálními úsporami. Vyplývá to z nejnovějších statistik nezávislé společnosti Tarifomat, které analyzují a srovnávají zákaznické chování menších a větších českých firem. Podle odborníků však v případě přijetí navrhovaných změn zákona o telekomunikacích může dojít ze strany podniků k odmítnutí úvazku k vyšší spotřebě a jejich útrata tak může paradoxně klesat. (TZ)
Podzim 2014 se v oblasti telekomunikací nejspíš zapíše jako černý pátek pro spotřebitele. Poslanci totiž odsouhlasili všechny navrhované změny zákona o elektronických komunikacích, které vychází vstříc výhradně operátorům.
Čeští teenageři v současnosti protelefonují měsíčně o průměrně 30 minut méně, než jejich prarodiče. Ke komunikaci přes mobil totiž užívají zejména sociální sítě, k čemuž využívá až 87 % teenagerů internet v mobilu. Vyplývá to z aktuálních statistik nezávislé srovnávací společnosti Tarifomat, které analyzují a srovnávají zákaznické chování českých seniorů a teenagerů. Zatímco průměrný teenager provolá za měsíc průměrně 80 minut, senior až 110 minut. (TZ)
V prvních dvou kvartálech letošního roku zaznamenal celkově největší odliv zákazníků poskytovatel mobilních služeb O2. Ze všech výpovědí podaných v prvním kvartále činil podíl této společnosti celkem 46 %, ve druhém pak 29 %. Vyplývá to z aktuálních statistik nezávislé srovnávací společnosti Tarifomat, které analyzují tok zákazníků na trhu mobilních operátorů v Česku. Podle odborníků stojí za výrazným odchodem klientů změna smluvních podmínek O2, která jim začátkem roku umožnila odejít bez nutnosti vyplacení závazku. (TZ)
Češi si letos v 38 % případů pořizují neomezené mobilní tarify s daty o objemu 1,5 GB a v cenové hladině od 699 do 749 korun. Naopak největší propad popularity zaznamenávají tarify s cenou nad 400 Kč, které neobsahují neomezené volání.
Virtuální operátoři vtrhli na český mobilní trh s velkou razancí a změnili jej takřka k nepoznání. Zákazníkům začali nabízet výrazně nižší ceny za volání a obvykle připojili i bohatou nabídku možností a variant. Tím si řadu Čechů zcela podmanili. Málokdo však ví, že s sebou virtuální operátoři mohou přinášet také řadu rizik. V tomto článku představíme ty největší z nich. (TZ)
Ačkoli existují obory, které preferují tradiční formu jednání bez přítomnosti internetu, podle odborníků se přechod z offline do online prostředí týká stále více odvětví. Češi tak začínají pořizovat prostřednictvím dostupných online kanálů i mobilní tarify. Zatímco v roce 2012 bylo přes internet objednáno pouze 1 % tarifů, v letošním roce očekávají odborníci zvýšení poptávky na 22 %. V roce 2015 by pak měla být podle odhadů online cestou vyřízena celá třetina objednávek. Vyplývá to z nejnovějších průzkumů nezávislé srovnávací společnosti Tarifomat. (TZ)
Plán Evropské unie zrušit do konce roku 2015 roamingové poplatky v členských zemích by mohl mít podle odborníků řadu skrytých důsledků, které se mohou projevit s časovým odstupem. Experti upozorňují na možné riziko kartelizace odvětví či třeba stagnace investic do rozvoje sítí. Poukazují však rovněž na hrozbu zvyšování cen volání a datových tarifů v tuzemsku, kterými by čeští operátoři ztráty z roamingových poplatků mohli kompenzovat. (TZ)