Z nejnovějšího indexu digitální transformace, který odráží zjištění od 4 600 firemních lídrů z více než 40 zemí, vyplývá, že digitálně nejvyspělejší jsou rozvíjející se trhy.
Souhrn tiskové zprávy
- Jen pouhých 5 % firem z celého světa bylo označeno za digitální lídry, což od roku 2016 nepředstavuje žádné zlepšení.
- Rozvíjející se trhy si vedou mnohem lépe než ty rozvinuté, přičemž nejvyšší skóre digitální vyspělosti získaly Indie, Brazílie a Thajsko.
- 78 % respondentů uvádí, že digitální transformace by měla mít v jejich organizaci širší záběr.
- 51 % respondentů se domnívá, že budou mít potíže s plněním měnících se požadavků zákazníků, a každý třetí se obává, že za pět let zůstanou pozadu.
- 91 % respondentů naráží na překážky, jako je 1) ochrana a zabezpečení osobních údajů a dat, 2) omezené rozpočty a zdroje a 3) nedostatečné dovednosti pracovníků.
Celá zpráva
PRAHA, 27. února 2019: Přestože tempo změn nepolevuje, z nejnovějšího indexu digitální transformace (DTI) sestaveného společností Dell Technologies vyplývá, že v mnoha firmách jsou programy digitální transformace stále teprve v počátcích. Dokladem toho jsou odpovědi 78 % firemních lídrů, kteří připouští, že digitální transformace by v jejich organizaci měla mít širší záběr (v České republice 66 %). Více než polovina firem (51 %) se domnívá, že do pěti let budou mít potíže s plněním měnících se požadavků zákazníků (v České republice 84 %), a téměř každé třetí firmě (30 %) stále dělá starost, že jejich organizace bude zaostávat (v České republice 25 %).
Společnost Dell Technologies ve spolupráci se společnostmi Intel a Vanson Bourne provedla průzkum mezi 4 600 vedoucími pracovníky (od pozice ředitele až po nejvyšší vedení) středně velkých až velkých společností po celém světě, aby získala skóre transformačních aktivit v těchto organizacích.
Tato studie ukázala, že digitálně nejvyspělejší jsou rozvíjející se trhy. Nejvyšší příčky globálního žebříčku při tom obsadily Indie, Brazílie a Thajsko. Oproti tomu rozvinuté trhy ztrácejí: nejnižší skóre digitální vyspělosti obdrželo Japonsko, Dánsko a Francie. Česká republika se umístila na 32. místě za svými sousedy Polskem (15.), Německem (24.) a Rakouskem (30.). Rozvíjející se trhy navíc více věří ve svou schopnost „být iniciátorem převratných změn, a ne jejich obětí“ (53 %), v porovnání s pouhými 40 % v rozvinutých zemích.
Zaostávání za křivkou transformace
Druhý index digitální transformace navazuje na vůbec první index digitální transformace sestavený v roce 2016. V porovnání těchto dvou let je zřetelně vidět, že pokrok přichází jen velice pomalu a že se organizacím nedaří držet krok s prudkým tempem změn. Procento organizací zařazených do kategorie Implementující se sice zvýšilo, ale na vrcholu nedošlo k žádnému pokroku. Téměř čtyři z deseti (39 %) firem stále spadají do dvou digitálně nejméně vyspělých skupin (Zaostávající a Následovníci).
„V blízké budoucnosti se každá organizace bude muset stát digitální organizací, ale z našeho průzkumu vyplývá, že před většinou z nich je stále ještě dlouhá cesta,“ říká Michael Dell, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Dell Technologies. „Organizace musí modernizovat své technologie, pokud chtějí využívat nebývalé příležitosti spojené s digitální transformací. Čas jednat nastal právě teď.“
| Skupiny ve srovnávací studii | Popis | Celý svět v současnosti | Celý svět v roce 2016 | Česká republika v současnosti |
| Lídři | Digitální transformaci mají zapsánu ve své DNA. | 5 % | 5 % | 0 % |
| Implementující | Mají vyspělý plán digitální transformace, investují a zavádějí inovace. | 23 % | 14 % | 23 % |
| Zvažující | Postupně přijímají digitální transformaci a plánují a investují s ohledem na budoucnost. | 33 % | 34 % | 30 % |
| Následovníci | Provádějí jen velmi málo digitálních investic, váhavě začínají s plánováním. | 30 % | 32 % | 28 % |
| Zaostávající | Nemají plán digitální transformace, omezeně investují a zavádějí dílčí iniciativy. | 9 % | 15 % | 19 % |
Překážky brzdící transformaci a úroveň sebedůvěry
Ze zjištění také vyplývá, že firemní lídři stojí na pokraji krize sebedůvěry a že 91 % z nich brzdí přetrvávající překážky.
Mezi pět hlavních překážek úspěchu digitální transformace patří:
- Obavy v oblasti ochrany dat a zabezpečení (posun z 5. místa v roce 2016, v České republice na 7. místě)
- Omezené rozpočty a zdroje
- Nedostatek vhodných dovedností a zkušeností interních pracovníků
- Regulace a změny v legislativě (posun z 9. místa v roce 2016)
- Nerozvinutá digitální kultura
Téměř polovina respondentů (49 %) se domnívá, že jejich organizace bude mít během příštích pěti let potíže s prokázáním své důvěryhodnosti (v České republice 72 %). Téměř třetina (32 %) nevěří, že jejich vlastní organizace dokáže plnit příslušné předpisy, jako je obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (v České republice 28 %). Každý třetí respondent nevěří, že jeho vlastní organizace dokáže ochránit data zaměstnanců nebo zákazníků (v České republice 29 % v případě dat zaměstnanců a 36 % v případě dat zákazníků).
Plány na uskutečnění digitální budoucnosti
Lídři uvádějí stejné priority a investice na podporu budoucí transformace. Patří mezi ně větší zaměření na pracovní sílu, zabezpečení a IT. 46 % z nich rozvíjí digitální dovednosti a schopnosti svých interních zdrojů, například tím, že všechny své zaměstnance učí programování, což představuje nárůst oproti 27 % v roce 2016.
Nejdůležitější technologické investice pro období následujícího roku až tří let:
- Kyberbezpečnost
- Technologie internetu věcí
- Vícecloudové prostředí
- Umělá inteligence
- Přístup orientovaný na výpočetní prostředky
Jak se bude organizacím dařit v budoucnu, závisí na tom, jaké kroky provedou už dnes. Společnost Draper, která je zákazníkem společnosti Dell Technologies, se například v minulosti zaměřovala převážně na výzkum pro ministerstvo obrany, ale nyní se začíná věnovat oblastem s větším komerčním uplatněním, jako je biomedicína.
„Technologie nám umožňují řešit nejobtížnější problémy světa, od infrastruktury a služeb, které jsou základem našich inovací, až po experimentální technologie, pomocí nichž se například snažíme bojovat s chorobami,” říká Mike Crones, ředitel pro IT ve společnosti Draper, a dodává: „Nedokázali bychom posouvat hranice a nemohli bychom se označovat za technologickou a výzkumnou firmu, aniž bychom se stali naprosto transformovanou a moderní společností.“
Poznámky pro novináře
Digitálně nejvíce vyspělé země:
- Indie
- Brazílie
- Thajsko
- Mexiko
- Kolumbie
Digitálně nejméně vyspělé země:
- Japonsko
- Dánsko
- Francie
- Belgie
- Singapur
Metodika průzkumu
Nezávislá výzkumná agentura Vanson Bourne provedla v létě 2018 průzkum mezi 4 600 vedoucími pracovníky středně velkých až velkých společností ze 42 zemí a oblastí s cílem zařadit jejich organizaci podle indexu digitální transformace společnosti Dell Technologies. Společnost Vanson Bourne klasifikovala snahy firem o přechod na digitální podnikání na základě jejich IT strategie, iniciativ transformace pracovních sil a toho, jak samy vnímají svou výkonnost podle základní sady atributů digitálního podnikání.
Další materiály
- Místní výsledky druhého indexu digitální transformace společnosti Dell Technologies a další informace o indexu digitální transformace společnosti Dell Technologies z roku 2016
- Další informace o programu Realizing 2030 společnosti Dell Technologies
- Sledujte nejnovější informace na twitterových účtech @DellTech, @Dell a @DellEMC.
O společnosti Vanson Bourne
Společnost Vanson Bourne je nezávislý specialista na výzkum trhu v technologickém sektoru. Je proslulá robustní a důvěryhodnou analýzou založenou na výzkumu. Její pověst stojí na přísných zásadách výzkumu a na schopnosti získat názory vedoucích pracovníků s rozhodovací pravomocí v technických i obchodních pozicích, ve všech oborech podnikání a na všech významných trzích. Další informace naleznete na webových stránkách www.vansonbourne.com.
O společnosti Dell Technologies
Dell Technologies je unikátní skupina firem, které poskytují organizacím potřebnou IT infrastrukturu, aby mohly budovat svoji digitální budoucnost, transformovat své IT a chránit svá nejdůležitější aktiva: informace. Společnost poskytuje služby firmám všech velikostí ve 180 zemích – od 99 % firem v žebříčku Fortune 500 až po jednotlivé spotřebitele – kterým dodává nejkomplexnější a nejinovativnější portfolio produktů od těch nejzákladnějších až po jádrová a cloudová řešení. Rodina Dell Technologies se skládá z následujících značek: Dell, Dell EMC, Pivotal, RSA, Secureworks, Virtustream a VMware.
Pro více informací kontaktujte:
Brady Clough
Southpaw Productions, s. r. o.
Managing Director
E-mail: clough@southpawpro.cz
Mobilní telefon: +420 777 723 599