(11. srpna 2025, Praha) Letošní vánoční sezóna bude opět lepší než ta loňská, předvánoční útraty Čechů budou o více než 5 procent vyšší než loni. Celoroční tržby e-commerce tak vzrostou o 6 až 8 procent a nejspíš přesáhnou 205 miliard korun. Přispívá k tomu rostoucí reálná mzda i stabilní vývoj cen.
Tržby českého e-commerce by podle očekávání skupiny DODO měly letos růst o zhruba
6–8 procent a přesáhnout 205 miliard korun. „Reálné mzdy rostou poměrně rychlým tempem, inflace je stabilní a tržby v maloobchodě jsou taženy především on-line prostředím. To se nezmění ani ve druhé polovině roku, s nástupem vánoční sezóny naopak tempo růstu nejspíš ještě zrychlí. S rostoucí průměrnou hodnotou objednávek a zvyšujícím se počtem zásilek se zdá být růst
až o 8 % v aktuální sezóně realistický,“ očekává provozní ředitel skupiny DODO Peter Menky.
Češi se po letech opatrnosti vrací k aktivnímu nakupování, což potvrzuje rostoucí důvěra spotřebitelů v českou ekonomiku, která je nejsilnější od září 2021. „Spotřebitelé vnímají svou zlepšující se finanční situaci související s růstem reálných mezd a zkrocenou inflací. Pozitivní nálada se propisuje do rostoucí spotřeby domácností, jež táhne českou ekonomiku a vytváří očekávání další silné vánoční sezóny,“ říká analytik PwC Dominik Kohut.
Největší růst se očekává v prodeji potravin či léčiv, ale i v segmentech jako je elektronika, móda, hračky a kosmetika. „Zájem zákazníků se bude stále více přesouvat k udržitelným a lokálním produktům. Trhu budou sice nadále dominovat velké e-shopy, nicméně menší obchody mají stále šanci uspět díky specializaci a personalizovanému přístupu k zákazníkům,“ vysvětluje Tomáš Čupr, ředitel PPC Profits, jednoho z leadrů on-line marketingu v České republice.
Doposud tržby e-commerce přesáhly 200 miliard jen jednou v historii: ve druhém covidovém roce 2021 tržby přesáhly dokonce 220 miliard korun. Letošní výsledek by tak měl být druhý nejlepší. V loňském roce tržby e-commerce podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) dosáhly
194 miliard korun.
K celoročnímu výsledku přispěje i silná vánoční sezóna, na kterou se již e-shopy i dopravci připravují. Přípravy na vánoční sezónu jsou tak v plném proudu. „Logistické inovace, digitalizace, jednoduchost a doručení zásilky v čase, který si zákazník sám zvolí. To jsou hlavní faktory, na které jsme se v letošním roce zaměřili. Vidíme, že zájem o tzv. slotové doručení dále rychle roste, zejména v segmentu nákupu potravin a léků,“ dodává Peter Menky.
Podle dat ČSÚ dosáhla v 1. čtvrtletí průměrná mzda v ČR téměř 47 tisíc korun a meziročně reálně vzrostla o 3,9 procenta. Růst mezd se odráží v růstu tržeb maloobchodu, které se v květnu meziročně zvýšily o více než 5 procent. Spotřeba domácností je tak nadále hlavním tahounem růstu české ekonomiky.
Tahounem maloobchodních tržeb během vánoční sezóny přitom jako již tradičně bude internetový prodej, který v loňském roce rostl tempem 18 %. „Stále více uvidíme také další trendy měnící dynamiku celého e-commerce sektoru, jako jsou slevové akce, flexibilní možnosti doručení nebo rozložení sezónnosti do delšího období, například díky Black Friday,“ dodává Dominik Kohut.
Stále více lidí ale také nakupuje na zahraničních e-shopech, kam už míří zhruba 40 % útraty českých kupujících. České e-shopy na tuto rostoucí konkurenci v řadě segmentů zareagovaly včas, expandují, rozšiřují záběr, což spotřebitelům často umožňuje nakupovat zboží na jednom místě. „Nicméně i tak konkurence především čínských e-shopů připravuje český trh o 10-15 procent tržeb,“ domnívá se Tomáš Čupr. Pro férové působení čínských tržišť na evropských trzích tak je podle něj nutné sjednotit podmínky a schopnost vynutit dodržování evropských pravidel a zákonů – nejen daní, ale i ekologické stopy, nedodržování pracovních podmínek a lidských práv nebo bezpečnosti výrobků.
Nicméně české e-shopy se podle odborníků mohou i přiučit. Mohou si vzít příklad z toho, jak je web řízený AI. „Nabízí rychlost, personalizaci a jednoduchost, tady čínská tržiště nastavila vysokou laťku a české e-shopy budou muset vysoká očekávaní zákazníků splňovat minimálně stejně,“ vysvětlil Tomáš Čupr.
Experti zároveň upozorňují, že s rostoucí popularitou online nakupování se zvyšuje i riziko podvodů. Zákazníci by měli být obezřetní při zadávání platebních údajů a dávat přednost ověřeným e-shopům. Využití umělé inteligence pro vytváření sofistikovanějších podvodů tak pro e-commerce představuje novou výzvu.
O společnosti DODO
DODO je technologicko-logistická společnost specializující se na moderní a ekologicky šetrnou městskou logistiku řízenou vlastní datovou platformou GAIA. Ta zajišťuje maximální efektivitu a přesnost doručení — nejčastěji ještě v den objednávky a v přesně zvoleném čase. Slotové doručení, které zákazníkům umožňuje vybrat si konkrétní časové okno, se díky DODO stává novým standardem pohodlného doručování v e-commerce i retailu. DODO je spolehlivým partnerem pro poslední míli pro B2B klienty jako Tesco, REWE, Košík, KFC, Rossmann, Dr. Max, Pilulka nebo Decathlon. Aktuálně operuje s více než 2 450 kurýry a 1 100 vozy v České republice, na Slovensku, v Maďarsku, Německu a Bulharsku. Společnost byla zařazena do žebříčku Deloitte Fast 50 jako jedna z nejrychleji rostoucích firem ve střední Evropě a s obratem přes 1,7 miliardy korun patří mezi tři největší last-mile operátory na evropském trhu.