Praha, 30 června 2023 – Globální technologická společnost Daktela rozšířila své působení do Srbska. Dále tak posiluje pozici lídra v oblasti komunikačního softwaru v regionu jihovýchodní Evropy. Rozšířila tak své … Continue reading Daktela expandovala do Srbska
Více než polovina českých a slovenských zákazníků používá pro komunikaci se zákaznickou podporou e-maily. Při jejich větším množství může ale být pro operátory na zákaznické podpoře složité odbavit všechny příchozí … Continue reading Daktela dál jede na vlně umělé inteligence. Společnost nasazuje zcela novou AI funkcionalitu
Viac ako polovica slovenských a českých zákazníkov používa na komunikáciu so zákazníckou podporou e-maily. Pri ich väčšom množstve však môže byť pre operátorov zákazníckej podpory zložité vybaviť všetky prichádzajúce požiadavky … Continue reading Daktela ide ďalej na vlne umelej inteligencie. Spoločnosť nasazuje úplne novú AI funkciu
Praha, 17. května 2023 – Globální technologická společnost Daktela se během května letošního roku objeví na dvou konferencích, a to na pražském e-commerce veletrhu Reshoper a konferenci Santia v Brně. … Continue reading Společnost Daktela se zúčastní pražského Reshoperu i konference Santia v Brně
Jakub Sidorják, Sales Representative, a Michal Roušar, Development Manager AI v spoločnosti Daktela, vystúpia už tento týždeň na festivale digitálnej transformácie Digiweek Bratislava. Technologická spoločnosť Daktela, ponúka zákazníkom vlastný komunikačný … Continue reading Daktela na Digiweeku v Bratislave predstaví automatizáciu a umelú inteligenciu v starostlivosti o zákazníka
Praha, 13. dubna 2023 – Globální technologická společnost Daktela, přední český poskytovatel řešení pro kontaktní centra, se snaží pravidelně představovat technologické novinky. Letos se opět rozhodla obohatit svou dosavadní produktovou … Continue reading Daktela, přední český poskytovatel komunikačních řešení, přichází s řadou inovací a rozšiřuje svou produktovou nabídku
Bratislava, 13. apríla 2023 – Globálna technologická spoločnosť Daktela, popredný poskytovateľ riešení pre kontaktné centrá, sa snaží pravidelne predstavovať technologické novinky. Tento rok sa opäť rozhodla obohatiť svoju už existujúcu … Continue reading Daktela, popredný poskytovateľ komunikačných riešení, prichádza s viacerými inováciami a rozširuje svoju produktovú ponuku
Globální technologická společnost Daktela pořádá 19. dubna od 18:00 hodin event nazvaný E-commerce Beers, který proběhne v Praze v baru Endorfin a je skvělou příležitostí, jak rozšířit své dosavadní obzory … Continue reading Daktela pořádá setkání E-commerce Beers. Jeho tématem bude automatizace a umělá inteligence v péči o zákazníka
Praha, 29. března 2023 – Ačkoliv stále dochází k rozmachu digitalizace ve společnosti, Češi a Slováci během posledních čtyř let stále preferovali spíše tradiční formy komunikace. Vyplývá to z dat … Continue reading Navzdory pandemii a pokračujícímu technologickému pokroku preferuje většina Čechů a Slováků tradiční formy komunikace. Ukazují to data Daktely
Bratislava, 29. marca 2023 – Hoci v spoločnosti stále dochádza k rozmachu digitalizácie, Slováci a Česi v posledných štyroch rokoch stále uprednostňovali skôr tradičné formy komunikácie. Vyplýva to z údajov … Continue reading Aj napriek pandémii a pokračujúcemu technologickému pokroku uprednostňuje väčšina Slovákov a Čechov tradičné formy komunikácie. Vyplýva to z údajov Daktely
