#Zásilkovna

Češi s obchodníky nejraději komunikují přes e-mail, sílí i sociální sítě

#FeedIT+ Tisková zpráva # Acomware Zásilkovna

(Praha – 28. června 2023) – „Dobrý den, mám na vás dotaz.“ Tuto větu použil snad každý zákazník, který se někdy obrátil na obchodníka s žádostí o radu při výběru zboží, jeho reklamaci nebo vrácení. Jaký komunikační kanál Češi nejraději volí, pokud potřebují od obchodníka poradit či s ním chtějí řešit nějaký problém? A jak do toho dnes zasahuje umělá inteligence?

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Technologie Konica Minolta pomáhají s digitalizací zákaznické komunikace společnosti Zásilkovna

#FeedIT+ Tisková zpráva # Konica Minolta Packeta Zásilkovna
  • Reklamační formulář Zásilkovny disponuje nově automatickou kontrolou zadaných údajů a funkcí elektronického podpisu
  • Zákazníci ušetří při zadávání reklamací čas; nemusí je již ručně vyplňovat, tisknout a skenovat čestné prohlášení a odesílat jej samostatně e-mailem  
  • Elektronicky podepsané dokumenty jsou právně závazné na celém území EU
  • Digitalizací dokumentů mohou firmy ušetřit až stovky tisíc korun ročně 

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství). 

Zásilkovna má nová výdejní místa na pobočkách RBP, zdravotní pojišťovny

#FeedIT+ Tisková zpráva # Packeta Zásilkovna

Tisková zpráva (12. dubna 2022) - Novým partnerem v rámci sítě výdejních míst Zásilkovny se stala RBP, zdravotní pojišťovna, největší regionální zdravotní pojišťovna v České republice. Zákazníci Zásilkovny si zatím mohou vyzvednou své zásilky na 12 jejích pobočkách, celkově má pojišťovna poboček 40. Zásilkovna má v České republice více než 7 300 výdejních míst a má tak největší síť v Česku.

Tento obsah je v kompletní podobě dostupný pouze pro členy FeedIT+ (#FULL a #LITE členství).